AppleのAI戦略:ゆっくりとした仕事で細かな成果を出すのか、それとも遅れをとって批判されるのか?

2024年のWWDC大会で、Appleは「Apple Intelligence」というAI戦略を発表し、業界の広範な注目と期待を引き起こしました。しかし、1年が経過した今、この戦略は多くの批判を受けており、約束が多すぎて実現が不足していると見なされています。

批評家は、AppleがAI分野での取り組みが少し遅れていると指摘しています。OpenAI、Google、Microsoftなどの企業と比べて、Appleは基礎AI研究や大規模言語モデル(LLM)の開発において明らかに遅れています。Appleはプライバシーとハードウェアに過度に注力しており、強力なAIプラットフォームを早期に構築しなかったため、現在はSiriにChatGPTを統合するなど、パートナーに依存せざるを得なくなっています。

Appleが主にデバイス側でAIモデルを運用する方針は疑問視されています。このアプローチはプライバシーを保護し、速度を向上させる一方で、クラウドベースのシステムと比較するとAI機能の規模や複雑さを制限します。一部の開発者やアナリストは、この方針がAppleが真に革命的なAI体験を提供する能力を制限していると考えています。

今年6月初のWWDC大会で、Appleは2024年のリリース時に約束した多くの機能が延期されることを公に認めました。Appleソフトウェアエンジニアリングのシニアバイスプレジデント、クレイグ・フェデリギは次のように述べています。「私たちはSiriをよりパーソナライズするために引き続き努力しています。この作業は私たちの高い品質基準を達成するためにより多くの時間を必要とし、来年には関連情報をもっと共有できることを期待しています。」

それにもかかわらず、AppleはAI分野での探求を停止していません。彼らは、自社の複数のアプリにAI機能を統合しています。これには、写真、メール、メッセージ、FaceTime、メモなどが含まれます。例えば、写真アプリでは、ユーザーが生成AIを使用して不要な物体や人物を削除できます。メールアプリでは、AIがメールを分類し、スマートな返信の提案を提供するのを助けます。メッセージやFaceTimeでは、AIがリアルタイム翻訳を実現します。

Appleは他のアプリケーションがApple Intelligenceコアのデバイス内蔵AIモデルを利用することを許可しています。この行為は、一部からAI機能の規模と複雑性を制限しているとの批判を受けていますが、支持者はこれがAppleがユーザーのプライバシーを保護していることの表れだと考えています。

アナリストはAppleがグローバルAIの拡張に対応するために既存のLLM会社を買収すべきだと提案していますが、その可能性は低いようです。Appleは既存のLLMパートナーシップを利用しつつ、自社のLLMを開発して、必要なコントロールを得ることで顧客データのプライバシーをより良く保護しています。

「Cult of Mac」誌のEd Handyは、AppleのAI分野におけるゆっくりとした進展は危機ではないと考えています。彼は、AppleがAIに関して競合他社に遅れを取っているにもかかわらず、多くのユーザーはそれに気づかないだろうと指摘しています。最新のアメリカの顧客満足度指数調査によると、AndroidユーザーであれiPhoneユーザーであれ、携帯電話の満足度はわずかに低下しており、これはAI機能の有無がユーザーの携帯電話に対する見方に大きな影響を与えていないことを示しています。

Appleの長期的な観察者として、Appleは常に自分のペースで進んでいると考えています。Apple Intelligenceの導入方法は外部からの批判の影響を受けることはありません。Appleは新しい製品やサービスを創造することに長けており、一部の批判には一定の正当性がありますが、AppleがそのアプリケーションにAI機能を備えさせる方法は依然として堅実な戦略であり、今後も大きな革新の余地があります。