FINTECH AFRICA | ナイジェリアのフィンテック、カーボンが顧客の需要増加に応じてカード発行サービスを再開する予定

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ナイジェリアのデジタルバンク、カーボンは、サービスを一時停止してから6ヶ月後の2024年11月にカード発行を再開します。

地元の報告によると、この決定はカード配布システムの改善と顧客需要の増加によって促された。

*「私たちの国際カードプロバイダーは高価で、私たちが顧客に提供したい製品のためにはいくつかのプロセスが煩雑すぎました。私たちはナイジェリアにおけるデビットカードの使用の欠点を見て、顧客とビジネスにとってより良い体験を提供するために最適化しました。」*と会社は述べました。

“カードの提供はCarbonに新しい顧客を引き付けることではなく、私たちが提供する重要なサービスです。便利さを提供し、顧客を保持することに関するものです。”

今年の初めに[2024]、カーボンはCEOのンゴジー・ドジエがそれが効果的な戦略であるかどうかを疑問視する中、カード業務を終了する決定を下しました。

「後から振り返ってみると、(とUSD $)で denominated されたカード操作の請求書を持って、一歩引いて考えると、ほぼすべてのネオバンクがカードを推進したり、さらにはそれに取り組んでいる理由に疑問を感じます。これは私たち全員にとって正しい戦略だったのか、それともカーボンはただ不運だったのか?」 とドジーはSubstackに書いた。

マスターカードとビザカードの発行にかかるドルコストの増加や消費者行動の変化に伴い、多くのフィンテック企業がカード運営を再評価することになりました。

今日、ナイジェリアの多くのフィンテック企業、例えばクダ、モニーポイント、オペイは、顧客向けにデビットカードを導入しています。これらは、ナイジェリア、アフリカ、ヨーロッパ、アメリカで受け入れられているインタースイッチのアフリカ最大のカードスキームであるヴァーブによって提供されています。

ヴァーブカードは、ナイジェリアのフィンテック企業が地元でアクセスしやすいオプションを好むため、マスターカードやVISAカードよりもアフリカで人気を集めています。Statistaに掲載されたデータによると:

  • Verveはナイジェリアのカード市場の54%を占めています
  • ナイジェリアのカード保有者の30%がMasterCardを使用しており、
  • 約18%がVISAカードを持っています

一方、Carbonは、国際的なカードプロバイダーであるVISAと提携してカードを提供していました。このフィンテックは、新しいカード発行者を開示することを拒否しました。

BitKEが報じたように、2024年初頭、Carbonは中小企業向けバンキングに注力するために暗号サービスを終了した後、Vella Financeを買収しました。

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