Chiến lược AI của Apple: Làm từ từ hay bị chỉ trích vì tụt hậu?
Tại hội nghị WWDC năm 2024, Apple đã giới thiệu chiến lược AI mang tên "Apple Intelligence", gây ra sự quan tâm và kỳ vọng rộng rãi trong ngành. Tuy nhiên, một năm trôi qua, chiến lược này đã gặp phải không ít chỉ trích, bị cho là hứa hẹn quá nhiều nhưng thực hiện không đủ.
Các nhà phê bình chỉ ra rằng, Apple có vẻ hơi chậm chạp trong việc phát triển AI. So với các công ty như OpenAI, Google và Microsoft, Apple rõ ràng đang tụt hậu trong nghiên cứu AI cơ bản và phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Apple quá chú trọng đến quyền riêng tư và phần cứng, mà không xây dựng một nền tảng AI mạnh mẽ từ sớm, dẫn đến việc hiện tại phải phụ thuộc vào các đối tác, chẳng hạn như tích hợp ChatGPT vào Siri.
Apple vẫn bị chỉ trích về việc chủ yếu chạy các mô hình AI trên thiết bị. Mặc dù phương pháp này có lợi cho việc bảo vệ quyền riêng tư và tăng tốc độ, nhưng so với các hệ thống dựa trên đám mây, nó hạn chế quy mô và độ phức tạp của các chức năng AI. Một số nhà phát triển và nhà phân tích cho rằng phương pháp này hạn chế khả năng của Apple trong việc cung cấp trải nghiệm AI thực sự cách mạng.
Tại hội nghị WWDC vào đầu tháng 6 năm nay, Apple đã công khai thừa nhận rằng nhiều tính năng được hứa hẹn sẽ ra mắt vào năm 2024 đã bị trì hoãn. Phó giám đốc kỹ thuật phần mềm của Apple, Craig Federighi, cho biết: "Chúng tôi vẫn đang nỗ lực để làm cho Siri trở nên cá nhân hóa hơn. Công việc này cần thêm thời gian để đạt được tiêu chuẩn chất lượng cao của chúng tôi, và chúng tôi mong muốn sẽ chia sẻ thêm thông tin liên quan vào năm tới."
Dù vậy, Apple vẫn không ngừng khám phá lĩnh vực AI. Họ đang tích hợp các tính năng AI vào nhiều ứng dụng của chính mình, bao gồm Ảnh, Thư, Tin nhắn, FaceTime, Ghi chú, v.v. Ví dụ, trong ứng dụng Ảnh, người dùng có thể sử dụng AI sinh tạo để loại bỏ các đối tượng hoặc nhân vật không cần thiết; trong ứng dụng Thư, AI có thể giúp phân loại thư và cung cấp các gợi ý phản hồi thông minh; trong Tin nhắn và FaceTime, AI có thể thực hiện dịch thuật theo thời gian thực.
Apple còn cho phép các ứng dụng khác tận dụng mô hình AI tích hợp sẵn trong thiết bị của Apple Intelligence Core. Mặc dù cách làm này nhận được một số chỉ trích cho rằng nó hạn chế quy mô và độ phức tạp của các chức năng AI, nhưng cũng có những người ủng hộ cho rằng đây là biểu hiện của việc Apple bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Có một số nhà phân tích khuyên rằng Apple nên mua lại một công ty LLM sẵn có để đối phó với sự mở rộng của AI toàn cầu, nhưng khả năng này có vẻ không cao. Apple đang tận dụng các quan hệ đối tác LLM hiện có, trong khi cũng đang phát triển LLM của riêng mình để có được quyền kiểm soát cần thiết, từ đó bảo vệ tốt hơn quyền riêng tư dữ liệu của khách hàng.
Tạp chí 《Cult of Mac》 của Ed Handy cho rằng, sự tiến triển chậm chạp của Apple trong lĩnh vực AI không phải là một cuộc khủng hoảng. Ông chỉ ra rằng, mặc dù Apple đang tụt hậu so với các đối thủ trong lĩnh vực AI, nhưng hầu hết người dùng sẽ không nhận ra điều này. Cuộc khảo sát mới nhất về chỉ số hài lòng của khách hàng Mỹ cho thấy, dù là người dùng Android hay iPhone, mức độ hài lòng với điện thoại đều có chút giảm sút, điều này có nghĩa là sự hiện diện hoặc thiếu vắng các tính năng AI không ảnh hưởng đáng kể đến quan điểm của người dùng về điện thoại.
Là một người quan sát lâu dài về Apple, tôi cho rằng Apple luôn tiến bước theo nhịp độ của riêng mình. Cách họ ra mắt Apple Intelligence sẽ không bị ảnh hưởng bởi những chỉ trích từ bên ngoài. Apple từ lâu đã nổi tiếng với việc sáng tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới, mặc dù một số chỉ trích có phần hợp lý, nhưng cách Apple trang bị chức năng AI cho các ứng dụng của mình vẫn là một chiến lược vững chắc, và còn nhiều không gian đổi mới trong tương lai.
Xem bản gốc
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
Chiến lược AI của Apple bị nghi ngờ, liệu giải pháp trên thiết bị có thể vượt qua trở ngại?
Chiến lược AI của Apple: Làm từ từ hay bị chỉ trích vì tụt hậu?
Tại hội nghị WWDC năm 2024, Apple đã giới thiệu chiến lược AI mang tên "Apple Intelligence", gây ra sự quan tâm và kỳ vọng rộng rãi trong ngành. Tuy nhiên, một năm trôi qua, chiến lược này đã gặp phải không ít chỉ trích, bị cho là hứa hẹn quá nhiều nhưng thực hiện không đủ.
Các nhà phê bình chỉ ra rằng, Apple có vẻ hơi chậm chạp trong việc phát triển AI. So với các công ty như OpenAI, Google và Microsoft, Apple rõ ràng đang tụt hậu trong nghiên cứu AI cơ bản và phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Apple quá chú trọng đến quyền riêng tư và phần cứng, mà không xây dựng một nền tảng AI mạnh mẽ từ sớm, dẫn đến việc hiện tại phải phụ thuộc vào các đối tác, chẳng hạn như tích hợp ChatGPT vào Siri.
Apple vẫn bị chỉ trích về việc chủ yếu chạy các mô hình AI trên thiết bị. Mặc dù phương pháp này có lợi cho việc bảo vệ quyền riêng tư và tăng tốc độ, nhưng so với các hệ thống dựa trên đám mây, nó hạn chế quy mô và độ phức tạp của các chức năng AI. Một số nhà phát triển và nhà phân tích cho rằng phương pháp này hạn chế khả năng của Apple trong việc cung cấp trải nghiệm AI thực sự cách mạng.
Tại hội nghị WWDC vào đầu tháng 6 năm nay, Apple đã công khai thừa nhận rằng nhiều tính năng được hứa hẹn sẽ ra mắt vào năm 2024 đã bị trì hoãn. Phó giám đốc kỹ thuật phần mềm của Apple, Craig Federighi, cho biết: "Chúng tôi vẫn đang nỗ lực để làm cho Siri trở nên cá nhân hóa hơn. Công việc này cần thêm thời gian để đạt được tiêu chuẩn chất lượng cao của chúng tôi, và chúng tôi mong muốn sẽ chia sẻ thêm thông tin liên quan vào năm tới."
Dù vậy, Apple vẫn không ngừng khám phá lĩnh vực AI. Họ đang tích hợp các tính năng AI vào nhiều ứng dụng của chính mình, bao gồm Ảnh, Thư, Tin nhắn, FaceTime, Ghi chú, v.v. Ví dụ, trong ứng dụng Ảnh, người dùng có thể sử dụng AI sinh tạo để loại bỏ các đối tượng hoặc nhân vật không cần thiết; trong ứng dụng Thư, AI có thể giúp phân loại thư và cung cấp các gợi ý phản hồi thông minh; trong Tin nhắn và FaceTime, AI có thể thực hiện dịch thuật theo thời gian thực.
Apple còn cho phép các ứng dụng khác tận dụng mô hình AI tích hợp sẵn trong thiết bị của Apple Intelligence Core. Mặc dù cách làm này nhận được một số chỉ trích cho rằng nó hạn chế quy mô và độ phức tạp của các chức năng AI, nhưng cũng có những người ủng hộ cho rằng đây là biểu hiện của việc Apple bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Có một số nhà phân tích khuyên rằng Apple nên mua lại một công ty LLM sẵn có để đối phó với sự mở rộng của AI toàn cầu, nhưng khả năng này có vẻ không cao. Apple đang tận dụng các quan hệ đối tác LLM hiện có, trong khi cũng đang phát triển LLM của riêng mình để có được quyền kiểm soát cần thiết, từ đó bảo vệ tốt hơn quyền riêng tư dữ liệu của khách hàng.
Tạp chí 《Cult of Mac》 của Ed Handy cho rằng, sự tiến triển chậm chạp của Apple trong lĩnh vực AI không phải là một cuộc khủng hoảng. Ông chỉ ra rằng, mặc dù Apple đang tụt hậu so với các đối thủ trong lĩnh vực AI, nhưng hầu hết người dùng sẽ không nhận ra điều này. Cuộc khảo sát mới nhất về chỉ số hài lòng của khách hàng Mỹ cho thấy, dù là người dùng Android hay iPhone, mức độ hài lòng với điện thoại đều có chút giảm sút, điều này có nghĩa là sự hiện diện hoặc thiếu vắng các tính năng AI không ảnh hưởng đáng kể đến quan điểm của người dùng về điện thoại.
Là một người quan sát lâu dài về Apple, tôi cho rằng Apple luôn tiến bước theo nhịp độ của riêng mình. Cách họ ra mắt Apple Intelligence sẽ không bị ảnh hưởng bởi những chỉ trích từ bên ngoài. Apple từ lâu đã nổi tiếng với việc sáng tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới, mặc dù một số chỉ trích có phần hợp lý, nhưng cách Apple trang bị chức năng AI cho các ứng dụng của mình vẫn là một chiến lược vững chắc, và còn nhiều không gian đổi mới trong tương lai.