استراتيجية Apple في الذكاء الاصطناعي: هل هي عمل بطيء ودقيق أم تأخر يتعرض للانتقادات؟

في مؤتمر WWDC لعام 2024، أطلقت شركة آبل استراتيجية الذكاء الاصطناعي المسماة "Apple Intelligence"، مما أثار اهتمامًا واسعًا وتوقعات في الصناعة. ومع ذلك، بعد مرور عام، تعرضت هذه الاستراتيجية لانتقادات عديدة، حيث اعتُبرت أنها وعدت بالكثير ولكنها لم تحقق النتائج المتوقعة.

يشير النقاد إلى أن استثمارات Apple في مجال الذكاء الاصطناعي تبدو متأخرة بعض الشيء. بالمقارنة مع شركات مثل OpenAI وGoogle وMicrosoft، تتخلف Apple بشكل واضح في أبحاث الذكاء الاصطناعي الأساسية وتطوير نماذج اللغة الكبيرة (LLM). تركّز Apple كثيرًا على الخصوصية والأجهزة، مما أدى إلى عدم قدرتها على بناء منصة ذكاء اصطناعي قوية في وقت مبكر، مما جعلها مضطرة الآن للاعتماد على الشركاء، مثل دمج ChatGPT في Siri.

تواجه شركة Apple أيضًا انتقادات بشأن نهجها في تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي على الأجهزة. على الرغم من أن هذه الطريقة تعزز الخصوصية وتزيد من السرعة، إلا أنها تقيد نطاق وتعقيد وظائف الذكاء الاصطناعي مقارنة بالأنظمة القائمة على السحابة. يعتقد بعض المطورين والمحللين أن هذا النهج يحد من قدرة Apple على تقديم تجربة ذكاء اصطناعي ثورية حقًا.

في أوائل يونيو من هذا العام في مؤتمر WWDC، اعترفت Apple علنًا بأن العديد من الميزات التي تم التعهد بها عند إصدارها في عام 2024 قد تأجلت. قال Craig Federighi، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات في Apple: "نحن لا نزال نعمل على جعل Siri أكثر تخصيصًا. هذه المهمة تحتاج إلى مزيد من الوقت لتحقيق معايير الجودة العالية لدينا، ونتطلع إلى مشاركة المزيد من المعلومات ذات الصلة العام المقبل."

على الرغم من ذلك، لم تتوقف Apple عن استكشاف مجال الذكاء الاصطناعي. إنهم يقومون بدمج ميزات الذكاء الاصطناعي في العديد من تطبيقاتهم، بما في ذلك الصور والبريد والرسائل وFaceTime والملاحظات. على سبيل المثال، في تطبيق الصور، يمكن للمستخدمين استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لإزالة الكائنات أو الأشخاص غير المرغوب فيهم؛ في تطبيق البريد، يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تصنيف الرسائل وتقديم اقتراحات للردود الذكية؛ في الرسائل وFaceTime، يمكن للذكاء الاصطناعي تحقيق الترجمة الفورية.

تسمح Apple أيضًا لتطبيقات أخرى باستخدام نموذج الذكاء الاصطناعي المدمج في أجهزة Apple Intelligence Core. على الرغم من أن هذه الممارسة تعرضت لبعض الانتقادات، حيث يُنظر إليها على أنها تحد من نطاق وتعقيد وظائف الذكاء الاصطناعي، إلا أن هناك مؤيدين يرون أنها تعكس حماية Apple لخصوصية المستخدم.

هناك محللون يقترحون أن تقوم Apple بالاستحواذ على شركة LLM جاهزة لمواجهة توسع الذكاء الاصطناعي العالمي، لكن هذه الاحتمالية تبدو ضئيلة. تقوم Apple بالاستفادة من شراكات LLM الحالية، وفي الوقت نفسه تعمل على تطوير LLM خاص بها، للحصول على السيطرة اللازمة لحماية خصوصية بيانات العملاء بشكل أفضل.

يعتقد إد هاندي من مجلة "Cult of Mac" أن تقدم آبل البطيء في مجال الذكاء الاصطناعي ليس أزمة. وأشار إلى أنه على الرغم من أن آبل متخلفة عن منافسيها في مجال الذكاء الاصطناعي، إلا أن معظم المستخدمين لن يلاحظوا ذلك. تظهر أحدث دراسة لمؤشر رضا العملاء في الولايات المتحدة أن رضا المستخدمين عن الهواتف قد انخفض قليلاً سواء كان المستخدمون من أندرويد أو آيفون، مما يعني أن وجود أو غياب ميزات الذكاء الاصطناعي لم يؤثر بشكل ملحوظ على آراء المستخدمين حول الهواتف.

بصفتي مراقبًا يهتم بشركة Apple لفترة طويلة، أعتقد أن Apple كانت تتحرك وفقًا لإيقاعها الخاص. طريقة إطلاقها لـ Apple Intelligence لن تتأثر بالانتقادات الخارجية. لطالما كانت شركة Apple بارعة في ابتكار منتجات وخدمات جديدة، على الرغم من أن بعض الانتقادات لها ما يبررها، إلا أن الطريقة التي جعلت بها تطبيقاتها تحتوي على ميزات الذكاء الاصطناعي لا تزال استراتيجية قوية، وهناك مجال كبير للابتكار في المستقبل.