La stratégie IA d'Apple : travail minutieux ou critiques pour retard ?

Lors de la conférence WWDC 2024, Apple a lancé une stratégie d'IA nommée "Apple Intelligence", suscitant un large intérêt et des attentes dans l'industrie. Cependant, un an s'est écoulé et cette stratégie a été critiquée, jugée avoir trop promis mais peu réalisé.

Les critiques soulignent qu'Apple semble avoir pris du retard dans le domaine de l'IA. Comparé à des entreprises comme OpenAI, Google et Microsoft, Apple est manifestement en retard dans la recherche fondamentale sur l'IA et le développement de grands modèles de langage (LLM). Apple se concentre trop sur la confidentialité et le matériel, et n'a pas construit une plateforme IA robuste à temps, ce qui l'oblige maintenant à dépendre de partenaires, comme l'intégration de ChatGPT dans Siri.

La décision d'Apple de faire fonctionner principalement ses modèles d'IA sur l'appareil est également remise en question. Bien que cette approche soit bénéfique pour protéger la vie privée et améliorer la vitesse, elle limite l'échelle et la complexité des fonctionnalités de l'IA par rapport aux systèmes basés sur le cloud. Certains développeurs et analystes estiment que cette approche limite la capacité d'Apple à offrir une véritable expérience révolutionnaire en matière d'IA.

Lors de la conférence WWDC début juin de cette année, Apple a publiquement reconnu que de nombreuses fonctionnalités promises pour le lancement en 2024 ont été reportées. Craig Federighi, vice-président senior de l'ingénierie logicielle d'Apple, a déclaré : "Nous travaillons toujours à rendre Siri plus personnalisé. Ce travail nécessite plus de temps pour atteindre nos normes de qualité élevées, et nous espérons partager plus d'informations à ce sujet l'année prochaine."

Néanmoins, Apple n'a pas cessé d'explorer le domaine de l'IA. Ils intègrent des fonctionnalités d'IA dans plusieurs de leurs applications, y compris Photos, Mail, Messages, FaceTime, et Notes. Par exemple, dans l'application Photos, les utilisateurs peuvent utiliser l'IA générative pour supprimer des objets ou des personnes non désirés ; dans l'application Mail, l'IA peut aider à classer les e-mails et à fournir des suggestions de réponse intelligentes ; dans Messages et FaceTime, l'IA peut réaliser des traductions en temps réel.

Apple permet également à d'autres applications d'utiliser les modèles d'IA intégrés dans les appareils via le noyau d'Apple Intelligence. Bien que cette pratique ait été critiquée par certains, qui estiment qu'elle limite l'échelle et la complexité des fonctionnalités de l'IA, d'autres soutiennent qu'elle reflète la volonté d'Apple de protéger la vie privée des utilisateurs.

Des analystes suggèrent qu'Apple devrait acquérir une entreprise LLM existante pour faire face à l'expansion de l'IA mondiale, mais cette possibilité semble peu probable. Apple utilise des partenariats LLM existants tout en développant son propre LLM afin d'obtenir le contrôle nécessaire pour mieux protéger la vie privée des données de ses clients.

Ed Handy de la revue « Cult of Mac » estime que la progression lente d'Apple dans le domaine de l'IA n'est pas une crise. Il souligne que, bien qu'Apple soit en retard par rapport à ses concurrents en matière d'IA, la plupart des utilisateurs ne le remarquent pas. La dernière enquête sur l'indice de satisfaction des clients américains montre que, que ce soit pour les utilisateurs d'Android ou d'iPhone, la satisfaction à l'égard des téléphones a légèrement diminué, ce qui signifie que la présence ou l'absence de fonctionnalités IA n'a pas eu d'impact significatif sur la perception des utilisateurs à l'égard des téléphones.

En tant qu'observateur de longue date d'Apple, je pense qu'Apple avance toujours à son propre rythme. Leur manière de lancer Apple Intelligence ne sera pas influencée par les critiques extérieures. Apple a toujours été doué pour créer de nouveaux produits et services, bien que certaines critiques aient une certaine validité, la manière dont Apple intègre des fonctionnalités d'IA dans ses applications reste une stratégie solide, avec encore beaucoup d'espace pour l'innovation à l'avenir.