شرق إفريقيا | زادت قاعدة عملاء شركة سافاريكوم في إثيوبيا إلى 4.6 مليون في الربع الثاني من عام 2024 بينما تمتلك المنافسة، إيثيو تيليكوم، 78 مليون.

نما عدد مشتركين شركة سافاريكوم إثيوبيا بنحو 250,000 مشترك ليصل إلى 4.6 مليون في الربع الثاني (Q2 2024) المنتهي في يوليو 2024 حيث تقوم شركة الاتصالات بتنفيذ خطة عدوانية لزيادة قاعدة المستخدمين.

بين يناير ومارس 2024، كان لدى الشركة 4.35 مليون مشترك، حسبما تشير التقارير المحلية.

"حتى نهاية يونيو 2024، كان لدينا 4.6 مليون عميل نشط لمدة ثلاثة أشهر على شبكتنا وبلغ عدد العملاء النشطين لمدة شهر واحد 3.4 مليون عميل،" قالت سفاريكوم إثيوبيا في النتائج الأخيرة.

“دعم الزخم التجاري في الفترة النمو في عدد العملاء منذ بدء العمليات في منطقة تيغراي. كان إجمالي إيرادات الخدمة ARPU في نهاية الربع الأول من السنة المالية 25 هو KES 155.3 (+87.9% على أساس سنوي).”

في الوقت نفسه، كشفت شركة الاتصالات الرائدة، إثيو تيليكوم، مؤخرًا أنها تمتلك الآن 78.3 مليون مشترك، وهي جزء من عدة نتائج إيجابية أعلنت عنها الشركة في 10 يوليو 2024.

تواصل خدمة TeleBirr، الرائدة في خدمات المال عبر الهاتف المحمول في إثيوبيا والتي تديرها شركة الاتصالات، تحقيق النمو، حيث وصلت إلى 47.5 مليون مشترك في السنة المالية.

تواصل TeleBirr الأداء الجيد في مواجهة المنافسة من Safaricom إثيوبيا التي دخلت السوق في أكتوبر 2022، وبحلول فبراير 2024، كان لديها أكثر من 3 ملايين عميل على خدمة الأموال المحمولة الخاصة بها، MPESA. في العمليات الخاصة بالاتصالات، تقول Safaricom إنها غطت 33% من سكان إثيوبيا.

يبدو أن المحليين متشككين في ما إذا كانت سافاريكوم يمكنها التغلب على تيليبير في إثيوبيا نظرًا لأنه لا يوجد أي عرض فريد تقدمه.

في مقال حديث بعنوان لماذا لن أبدل شريحة Ethio Telecom الخاصة بي بشريحة Safaricom Ethiopia, تساءل الصحفي أديس أسيفا أيضًا عن تكلفة منتجاتهم:

"لا يهم مدى سرعة اتصالك، لكنني، والعديد من المستخدمين الحساسين للتكاليف، غير مستعدين لإنفاق الكثير أكثر مما ننفقه مع Ethio Telecom على حزم 100 جيجابايت شهريًا،" قال أسيفا.

"مع اعتزاز إيثيو تيليكوم بأكثر من 76 مليون مشترك، دعونا ننسى فكرة 'الوصول إلى غير المتصلين'. لكي تنجح سافاريكوم إثيوبيا، تحتاج إلى سبب مقنع لجعل الناس يتSwitch أو على الأقل استخدام خدماتك جنبًا إلى جنب مع إيثيو تيليكوم."

*"ابتكر فكرة مذهلة ومبتكرة تجبرنا على استخدام خدماتك. تعاون. لا أود أن أسيء إلى أحد، لكن كان ينبغي عليك أن تكون الشخص الذي يقدم منصات مثل Teletv. ابحث عن طرق لجعلها ضرورة، وليس مجرد خيار،" قال.