AI-стратегия Apple: медленный подход к качеству или отставание и критика?

На конференции WWDC 2024 года Apple представила стратегию ИИ под названием "Apple Intelligence", что вызвало широкий интерес и ожидания в отрасли. Однако год спустя эта стратегия подверглась критике, так как многие считают, что было обещано слишком много, но реализовано недостаточно.

Критики указывают на то, что Apple в области ИИ выглядит несколько запоздало. По сравнению с такими компаниями, как OpenAI, Google и Microsoft, Apple явно отстает в фундаментальных исследованиях ИИ и разработке крупных языковых моделей (LLM). Apple слишком сосредоточена на конфиденциальности и аппаратном обеспечении, не создав своевременно мощную ИИ-платформу, что заставляет ее зависеть от партнеров, например, интегрируя ChatGPT в Siri.

Подход Apple, который заключается в том, чтобы в основном запускать модели ИИ на устройствах, также подвергся критике. Хотя этот метод полезен для защиты конфиденциальности и повышения скорости, он ограничивает масштаб и сложность функций ИИ по сравнению с облачными системами. Некоторые разработчики и аналитики считают, что этот подход ограничивает способность Apple предоставлять по-настоящему революционный опыт ИИ.

На конференции WWDC в начале июня этого года Apple официально признала, что многие функции, обещанные при запуске в 2024 году, были отложены. Старший вице-президент по программной инженерии Apple Крейг Федериги заявил: "Мы все еще работаем над тем, чтобы сделать Siri более персонализированной. Эта работа требует больше времени, чтобы соответствовать нашим высоким стандартам качества, и мы надеемся поделиться более подробной информацией в следующем году."

Тем не менее, Apple не прекратила исследования в области ИИ. Они интегрируют функции ИИ в несколько своих приложений, включая Фото, Почту, Сообщения, FaceTime, Заметки и другие. Например, в приложении Фото пользователи могут использовать генеративный ИИ для удаления ненужных объектов или людей; в приложении Почта ИИ может помочь в классификации писем и предложить умные ответы; в Сообщениях и FaceTime ИИ может обеспечить实时翻译.

Apple также позволяет другим приложениям использовать встроенные AI-модели устройства на основе Apple Intelligence. Хотя этот подход подвергся критике за то, что он ограничивает масштаб и сложность AI-функций, у него есть и сторонники, которые считают, что это проявление заботы Apple о конфиденциальности пользователей.

Некоторые аналитики предлагают, чтобы Apple приобрела готовую компанию LLM для противодействия глобальной экспансии ИИ, однако такая возможность, похоже, невелика. Apple использует существующие партнерства LLM и одновременно разрабатывает собственный LLM, чтобы получить необходимый контроль и лучше защищать конфиденциальность данных клиентов.

Редактор журнала «Cult of Mac» Эд Хэнди считает, что медленный прогресс Apple в области ИИ не является кризисом. Он указывает на то, что, несмотря на отставание Apple от конкурентов в области ИИ, большинство пользователей этого не замечают. Согласно последнему опросу индекса удовлетворенности клиентов в США, как пользователи Android, так и пользователи iPhone немного снизили свою удовлетворенность мобильными телефонами, что означает, что наличие или отсутствие функций ИИ не оказало значительного влияния на мнение пользователей о мобильных телефонах.

Будучи наблюдателем за Apple на протяжении долгого времени, я считаю, что компания Apple всегда движется в своем собственном темпе. Их подход к запуску Apple Intelligence не будет зависеть от критики извне. Apple всегда была хороша в создании новых продуктов и услуг, и хотя некоторые критические замечания имеют под собой основания, способ, которым Apple внедряет функции ИИ в свои приложения, все еще представляет собой надежную стратегию с большим потенциалом для инноваций в будущем.