РЕГУЛИРОВАНИЕ | Банк Ганы усилит борьбу с незаконными кредитными приложениями

Квамэ Оппонг, глава Финтеха и инноваций в Банке Ганы (BoG), объявил, что центральный банк Ганы усиливает свои усилия по борьбе с незаконными кредитными приложениями, работающими в стране.

Оппонг подчеркнул, что эти несанкционированные приложения представляют серьезную угрозу как для потребителей, так и для финансовой системы. Он объяснил, что эти приложения часто собирают личную информацию и фотографии пользователей во время регистрации. Когда заемщики не возвращают свои кредиты, приложения неправомерно используют эти данные, чтобы угрожать и запугивать их.

Тревожно, что поступают сообщения о заемщиках, которые сталкиваются с такой серьезной травлей, что некоторые из них трагически покончили с собой.

На форуме заинтересованных сторон MoMo@15 в области Финтеха, организованном компанией MobileMoney Limited (MTN MoMo), Оппонг подчеркнул нулевую терпимость Центрального банка к несанкционированным финансовым продуктам, угрожающих стабильности финансового сектора. Он твердо заявил, что центральный банк будет продолжать борьбу с этими эксплуататорскими приложениями.

«Эти действия одновременно неэтичны и незаконны», утверждал Оппонг.

“Мы не позволим несанкционированным приложениям для кредитования эксплуатировать людей и подрывать финансовую систему.”

Увеличенное внимание Банка Ганы к этим незаконным приложениям является частью его более широкого обязательства по защите потребителей и поддержанию безопасной и стабильной финансовой среды в Гане.

Этот шаг последовал за аналогичным решением Центрального банка Кении, который опубликовал официальные правила для защиты потребителей от цифровых кредиторов после жалоб от кенийцев на то, что некоторые кредитные приложения используют их телефонные контакты, чтобы обращаться к друзьям и семье, прося контакты должника напомнить ему или ей о необходимости погашения долгов.

В то время [2022], ЦБК перечислил рекомендации, регулирующие цифровых кредиторов, следующим образом:

• Кредиторы не будут использовать непристойный или грубый язык по отношению к клиенту или контактам клиента с целью их порицания.
• Кредиторы не будут использовать угрозы, насилие или другие способы, чтобы навредить клиенту, его репутации или собственности, если они не погасят свои кредиты.
• Кредиторы не имеют права публиковать личную или конфиденциальную информацию клиента в интернете или на любых других форумах или в других средствах массовой информации с целью его позора.
• Они не будут участвовать в каких-либо других действиях, последствиями которых являются преследование, угнетение или злоупотребление в отношении любого лица в связи с взысканием долга.