科技金融非洲 | 尼日利亞科技金融公司Carbon將在客戶需求增加後恢復發卡服務

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尼日利亞數字銀行 Carbon 將於 2024 年 11 月恢復其卡片發行,暫停服務六個月後。

根據當地報告,這一決定是由於其卡片分發系統的改進以及客戶需求的增加。

“我們的國際卡提供商費用高昂,而且某些流程對於我們想要提供給客戶的產品來說過於繁瑣。我們研究了尼日利亞借記卡使用中的缺陷,並優化了體驗,以便爲客戶和企業提供更好的服務,” 該公司表示。

“提供卡片並不是爲了吸引新客戶到Carbon;這更像是我們提供的一項基本服務。它是關於提供便利和留住我們的客戶。”

今年早些時候[2024],Carbon決定關閉其卡片業務,首席執行官Ngozie Dozie質疑這是否是一項有效的策略。

“當我站在後見之明的角度回顧(和一張以美元$)計價的卡操作帳單時,我質疑爲什麼幾乎所有的數字銀行都在推卡或者甚至涉足這個領域。這對我們所有人來說是正確的戰略,還是Carbon只是運氣不好?” Dozie在Substack上寫道。

發行Mastercard和Visa卡的美元成本不斷增加,加之消費者行爲的變化,導致許多金融科技公司重新評估其卡片業務。

今天,尼日利亞的許多金融科技公司,包括Kuda、MoniePoint和OPay,已經爲他們的客戶推出了借記卡,在他們的案例中由Verve提供支持,這是非洲最大的計劃,由Interswitch提供,能夠在尼日利亞、非洲、歐洲和美國接受。

在非洲,Verve卡的受歡迎程度正在超過萬事達卡和VISA卡,因爲尼日利亞的金融科技公司更傾向於選擇這種本地且易於獲得的選項。根據Statista發布的數據:

  • Verve佔據了尼日利亞卡片市場的54%
  • 30% 的尼日利亞持卡人使用 MasterCard,和
  • 大約 18% 擁有 VISA 卡

相比之下,Carbon以前與國際卡提供商VISA合作推出其卡產品。該金融科技公司拒絕透露其新的卡發行方。

據BitKE報道,Carbon在2024年初收購了Vella Finance,此前該公司終止了其加密服務,以專注於中小企業銀行業務。

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