科技金融非洲 | 尼日利亚科技金融公司Carbon将在客户需求增加后恢复发卡服务

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尼日利亚数字银行 Carbon 将于 2024 年 11 月恢复其卡片发行,暂停服务六个月后。

根据当地报告,这一决定是由于其卡片分发系统的改进以及客户需求的增加。

“我们的国际卡提供商费用高昂,而且某些流程对于我们想要提供给客户的产品来说过于繁琐。我们研究了尼日利亚借记卡使用中的缺陷,并优化了体验,以便为客户和企业提供更好的服务,” 该公司表示。

“提供卡片并不是为了吸引新客户到Carbon;这更像是我们提供的一项基本服务。它是关于提供便利和留住我们的客户。”

今年早些时候[2024],Carbon决定关闭其卡片业务,首席执行官Ngozie Dozie质疑这是否是一项有效的策略。

“当我站在后见之明的角度回顾(和一张以美元$)计价的卡操作账单时,我质疑为什么几乎所有的数字银行都在推卡或者甚至涉足这个领域。这对我们所有人来说是正确的战略,还是Carbon只是运气不好?” Dozie在Substack上写道。

发行Mastercard和Visa卡的美元成本不断增加,加之消费者行为的变化,导致许多金融科技公司重新评估其卡片业务。

今天,尼日利亚的许多金融科技公司,包括Kuda、MoniePoint和OPay,已经为他们的客户推出了借记卡,在他们的案例中由Verve提供支持,这是非洲最大的计划,由Interswitch提供,能够在尼日利亚、非洲、欧洲和美国接受。

在非洲,Verve卡的受欢迎程度正在超过万事达卡和VISA卡,因为尼日利亚的金融科技公司更倾向于选择这种本地且易于获得的选项。根据Statista发布的数据:

  • Verve占据了尼日利亚卡片市场的54%
  • 30% 的尼日利亚持卡人使用 MasterCard,和
  • 大约 18% 拥有 VISA 卡

相比之下,Carbon以前与国际卡提供商VISA合作推出其卡产品。该金融科技公司拒绝透露其新的卡发行方。

据BitKE报道,Carbon在2024年初收购了Vella Finance,此前该公司终止了其加密服务,以专注于中小企业银行业务。

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