التكنلوجيا المالية أفريقيا | شركة التكنولوجيا المالية النيجيرية، Carbon، تستعد لاستئناف خدمات إصدار البطاقات بعد زيادة طلب العملاء

ستستأنف البنك الرقمي النيجيري، كاربان، إصدار بطاقاتها في نوفمبر 2024، بعد ستة أشهر من تعليق الخدمة.

وفقًا لتقرير محلي، تم اتخاذ القرار بسبب تحسينات في نظام توزيع بطاقاتها وزيادة الطلب من العملاء.

"كان مزود بطاقاتنا الدولية مكلفًا وكانت بعض العمليات معقدة للغاية بالنسبة للمنتج الذي نريد تقديمه لعملائنا. نظرنا إلى العيوب في استخدام بطاقات الخصم في نيجيريا وقمنا بتحسين التجربة لجعلها أفضل للعملاء والشركات،" قالت الشركة.

“تقديم البطاقات لا يتعلق بجذب عملاء جدد إلى Carbon؛ بل هو أكثر من خدمة أساسية نقدمها. يتعلق الأمر بتوفير الراحة والحفاظ على عملائنا.”

في وقت سابق من هذا العام [2024]، اتخذت شركة Carbon قرارًا بإغلاق عمليات بطاقاتها مع الرئيس التنفيذي، نغوزي دوزي، متسائلة عما إذا كانت هذه استراتيجية فعالة.

"عندما أعود خطوة إلى الوراء مع الاستفادة من البصيرة ( وفاتورة عمليات بطاقات مقومة بالدولار الأمريكي $)، أتساءل لماذا تدفع جميع البنوك الرقمية تقريبًا بطاقات أو حتى تتوجه إليها. هل كانت هذه هي الاستراتيجية الصحيحة للجميع، أم أن كربون كانت غير محظوظة فقط؟" كتب دوزي في سابستاك.

أدت التكاليف المتزايدة بالدولار لإصدار بطاقات Mastercard و Visa، إلى جانب التحولات في سلوك المستهلك، إلى إعادة تقييم العديد من شركات التكنولوجيا المالية لعمليات بطاقاتها.

اليوم، قدمت العديد من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية في نيجيريا، بما في ذلك كودا، موني بوينت، وأوباي، بطاقات خصم لعملائها، وفي حالتهم مدعومة من قبل فيرف، أكبر نظام بطاقات في أفريقيا من إنتراسوويتش مع قبول في نيجيريا، عبر أفريقيا، أوروبا وأمريكا.

تكتسب بطاقات Verve شعبية في إفريقيا على بطاقات MasterCard و VISA حيث تفضل شركات التكنولوجيا المالية النيجيرية الخيار المحلي وسهل الوصول. وفقًا للبيانات المنشورة على Statista:

• فيرف تمتلك 54% من سوق بطاقات نيجيريا
• 30% من حاملي البطاقات في نيجيريا يستخدمون ماستركارد، و
• حوالي 18% لديهم بطاقات فيزا

في المقابل، كانت شركة Carbon قد تعاونت سابقًا مع VISA، وهي مزود بطاقات دولي، لعرض بطاقتها. وقد رفضت الشركة المالية الكشف عن مُصدر بطاقتها الجديد.

في أوائل عام 2024، كما أفادت BitKE، استحوذت Carbon على Vella Finance بعد أن أنهت خدماتها المشفرة للتركيز على بنك الشركات الصغيرة والمتوسطة.

تابعنا على X لأحدث المشاركات والتحديثات