ФІНТЕХ АФРИКА | Нігерійський Фінтех, Carbon, готується відновити послуги випуску карток після збільшення попиту з боку клієнтів

Нігерійський цифровий банк, Carbon, відновить свій випуск карток у листопаді 2024 року, через шість місяців після призупинення послуги.

Згідно з місцевим звітом, рішення було прийнято через покращення системи розподілу карток та збільшення попиту з боку клієнтів.

“Наш міжнародний постачальник карток був дорогим, а деякі процеси були занадто громіздкими для продукту, який ми хочемо надати нашим клієнтам. Ми проаналізували недоліки використання дебетових карток в Нігерії та оптимізували досвід, щоб зробити його кращим для клієнтів і бізнесу,” сказала компанія.

“Пропонування карток не пов'язане з залученням нових клієнтів до Carbon; це більше про основну послугу, яку ми надаємо. Це про забезпечення зручності та утримання наших клієнтів.”

На початку цього року [2024] Carbon прийняв рішення закрити свої карткові операції, а генеральний директор Нгозі Дозі запитав, чи була це ефективна стратегія.

“Коли я оглядаюся на ситуацію з часом ( і рахунком за карткові операції в USD $), я ставлю питання, чому практично всі нео-банки просувають картки або навіть займаються цим. Чи була це правильна стратегія для ВСІХ нас, чи просто Carbon не пощастило?” написав Dozie у Substack.

Зростання доларових витрат на випуск карт Mastercard і Visa, а також зміни в поведінці споживачів, змусили багато фінансових технологій переоцінити свої карткові операції.

Сьогодні багато фінансових технологій у Нігерії, включаючи Kuda, MoniePoint та OPay, впровадили дебетові картки для своїх клієнтів, у їхньому випадку на базі Verve, найбільшої карткової схеми Африки від Interswitch, що приймається в Нігерії, по всій Африці, Європі та Америці.

Картки Verve набирають популярності в Африці в порівнянні з картками MasterCard та VISA, оскільки нігерійські фінансові компанії надають перевагу місцевому та легкодоступному варіанту. Згідно з даними, опублікованими на Statista:

• Verve займає 54% ринку карток Нігерії
• 30% карткових холдерів в Нігерії користуються MasterCard, і
• Близько 18% мають картки VISA

Вуглець, на відміну від цього, раніше співпрацював з VISA, міжнародним постачальником карток, для своєї карткової пропозиції. Фінансові технології відмовилися розкривати свого нового випускника карт.

На початку 2024 року, як повідомляє BitKE, Carbon придбав Vella Finance після того, як вона припинила свої криптовалютні послуги, щоб зосередитися на банківських послугах для МСП.

Слідкуйте за нами в X для останніх публікацій та оновлень